De horeca inwerktraining

1.1 Wat is gastvrijheid?

1.2 Emotioneel quotiënt

1.3 Het Gastvrijheid-DNA

1.4 Soorten gastvrijheid

1.4.1 Praktische gastvrijheid

1.4.2 Commerciele gastvrijheid

1.4.3 Emotionele gastvrijheid

1.4.4 Efficiente gastvrijheid

1.5 Miniblog: Horeca, een echt vak

Test je kennis – Hoofdstuk 1

1 Quiz

Hoofdstuk 1 – Quizvragen

Hoofdstuk 2: Aandacht

2.1 Aandacht aan jezelf

2.2 Aandacht voor je gasten

2.3 Aandacht voor het product

2.4 Inspelen op behoeftes van de gast

2.5 Miniblog: Altijd presteren

Test je kennis – Hoofdstuk 2

1 Quiz

Hoofdstuk 2 – Quizvragen

Hoofdstuk 3: Vaardigheden

3.1 Vaardigheden

1 of 2

Previous Lesson

Test je kennis – Hoofdstuk 2

De horeca inwerktraining Test je kennis – Hoofdstuk 2

Lesson Content

Hoofdstuk 2 – Quizvragen

Previous Lesson